KDOS LOGIC S.A.S es una compañía del sector tecnológico, trabajamos diariamente en el desarrollo de productos que permiten tener el control de su negocio y de cómo funciona este. Herramientas que lo ayudan a tomar decisiones de forma rápida y fácil. Trabajamos con software que cumple los más altos estándares de calidad y efectividad.
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Desarrollo y distribución de la solución EurekaPOS. Por lo tanto somos los directos responsables de todas sus actualizaciones y mantenimiento del software.
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KDOS LOGIC es el responsable de proveer los servicios y servidores de la nube (En un data center el cual se puede acceder por medio de internet).
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Nuestros ingenieros especialistas en la administración de servicios de bases de datos, son los encargados de brindar el mantenimiento, soporte y monitoreo.
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Tenemos a nuestra disposición un Datacenter y un área de soporte, que cuentan con servidores físicos de contingencia y servidores de backup.
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El Datacenter, donde se encuentran alojados nuestros servidores, cuenta con un alto estándar de seguridad, lo cual nos garantiza su integridad y un Uptime del 99%.
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Contamos con un monitoreo constante a toda la plataforma que conforma EurekaPOS, desde los ingenieros del Datacenter.
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Tenemos un servicio de soporte telefónico de 24 horas al día, los 7 días a la semana contamos también con soporte remoto, para poder atender.
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